école d'Ingénierie relationnelle et de médiation professionnelle

Ces notions sur la qualité relationnelle m'ont permis de mieux comprendre certaines situations. Je me sens plus l'aise dans mes échanges avec les autres. J'ai appris à moins parler de manière directe, à poser les choses avec plus de réflexion. Cela a réellement enrichi ma façon d'interagir au quotidien.

J’ai trouvé dans cet apprentissage des réponses à de nombreux défis auxquels j’ai été confronté dans ma vie de manager et chef d’entreprise.
Il m'a aussi permis de développer l’aptitude à discuter d’un désaccord sans nuire à la qualité de la relation.

Des modalités parfaitement adaptées à l’apprentissage de l’ingénierie relationnelle.
Je sais non seulement désamorcer les difficultés relationnelles, mais aussi me centrer sur mes interlocuteurs afin de comprendre rapidement leurs besoins et de pouvoir y répondre.

Cette formation m’a permis de comprendre ce qui fait difficulté dans les échanges et d’acquérir des outils concrets pour communiquer.

J'utilise personnellement et quotidiennement les compétences relationnelles que j’ai apprises en formation, dans mon travail de responsable de service.
Une large diffusion de ces compétences améliorerait sensiblement la qualité du travail au CHU.

J’ai apprécié de travailler en formation sur des situations concrètes vécues. J’aborde désormais les discussions avec mes équipes avec une autre posture, plus distanciée, plus mesurée.

Ce que j’ai appris me permet de me mettre à distance des émotions des autres, de mieux appréhender les contextes conflictuels.
Je suis maintenant identifiée comme quelqu’un qui ne donne pas prise au conflit, à l’écoute et outillée pour trouver des solutions aux difficultés relationnelles.

J’observe que la qualité relationnelle manque dans bien des situations professionnelles, en particulier pour les managers.
L'ingénierie relationnelle m’a apporté des clés et des outils concrets pour mieux fonctionner dans mes relations avec mes subordonnés et mes supérieurs.

Plusieurs changements sont apparus dans ma façon d’être en relation. Je suis plus à l’écoute, je sais accompagner mon interlocuteur pour qu’il clarifie ce qu’il cherche à dire, je ne m’agace pas comme dans le passé.
Un apprentissage qui serait très utile dans toutes les formations au management.